一． 技术服务 1. 售前乙方可以协同甲方相关配合的油漆厂家进行工艺流程探讨，并进行实样打版，调整、整理出最佳工艺方案。如有必要，可以根据甲方具体产品生产工艺进行机器的必要改进，为甲方量身定制机器。 2. 根据甲方场地协助甲方做生产线位置规划，提供整条生产线的排线图，预排机器排风口、吸尘口、压缩空气接口、电线接线箱位置。 3. 售后现场排线安装，调试，协助甲方进行技术培训、工艺培训、并提供相关技术资料；操作说明书，易损件零件、电气原理图。
二． 售后服务承诺： 1. 保修期内、保修期后收费标准及响应速度 *1 质保期内非操作原因出现设备故障，乙方保证在接到甲方通知（电话沟通无法排除故障）48小时内到达现场，并进行解决，其费用--零配件、人工费、差旅费由乙方承担 *2 质保期内操作原因出现设备故障，乙方保证在接到甲方通知（电话沟通无法排除故障）48小时内到达现场，并进行解决。如需更换零配件费用由甲方承担 *3 质保期外非操作原因出现设备故障，乙方保证在接到甲方通知（电话沟通无法排除故障）48小时内到达现场，并进行解决，其费用--零配件、人工费、差旅费由乙方承担 *4 质保期一年内，质保期外乙方保证优质优价及时向甲方提供所需的零配件 2.机器的维修、使用人员培训： *1 在合同签定后，甲方即可派人员参与乙方的生产程序，熟悉相应机械设备构造，了解并熟悉设备的精度调整，学习常见故障的排查及检修，了解整线工艺流程。 *2 甲方人员现场安装调试总体的培训过程：甲方人员同乙方人员共同进行设备的安装及调试，单机调试→全线联动调试完成后，由乙方工程师对甲方人员进行一次总体培训，主要内容包括电、气部件的故障分析处理、零配件的维护保养及事故处理等等。 *3 甲方人员随乙方人员共同对设备在试用期内的问题进行分析处理，培养现场处理能力.